КЛИЕНТ ВИДИТ ВСЁ САМ

Личный кабинет и B2B-портал для ваших клиентов

«Какая у меня цена?», «пришлите счёт повторно», «что с моим заказом?» — на эти вопросы кто-то отвечает вручную каждый день. Личный кабинет отдаёт это клиенту: он сам видит свои заказы, документы и статусы. Менеджер перестаёт работать справочной.

Посчитать стоимость

Кабинет дилера: персональные цены, остатки, документы и повтор заказа — Пример реализации: дилер видит свои цены и остатки, повторяет заказ и скачивает документы сам.

Что обычно внутри кабинета

Заказы и статусы. Клиент видит, что в работе, что отгружено, без звонка «ну что там?».

Документы. Счета, акты, накладные, прайс — скачать самому, а не ждать письма.

Персональные цены и условия. Для B2B: своя скидка, отсрочка, кратность.

Повтор заказа. Частый сценарий в опте: собрать прошлый заказ в пару кликов.

Заявки и обращения. Прямо из кабинета, с попаданием в вашу CRM.

Набор собирается под вас: кому-то нужен простой кабинет с заказами и документами, кому-то — полноценный дилерский портал с персональными ценами и лимитами.

Кабинет под вашу работу, а не шаблон

Готовые «личные кабинеты из коробки» навязывают свою логику: свой набор полей, свои статусы, свой вид. B2B так не работает — у каждого свои условия, своя номенклатура, свои роли. Мы делаем кабинет под вашу схему: ваши цены, ваши документы, ваши правила доступа.

Подводный камень: кабинет полезен ровно настолько, насколько он связан с вашими системами. Если цены и остатки живут в CRM или учётной системе, кабинет должен брать их оттуда, а не из отдельной таблицы, которую снова кто-то ведёт руками. Поэтому кабинет почти всегда идёт в связке с интеграцией.

Частые вопросы

Чем кабинет отличается от CRM?

CRM — для вас и менеджеров. Кабинет — для клиента: он видит только своё (заказы, документы, цены) и сам совершает действия. Часто они работают в связке.

Можно сделать персональные цены для разных клиентов?

Да. Для B2B это базовый сценарий: своя скидка, отсрочка, кратность отгрузки у каждого клиента.

Кабинет будет брать данные из нашей CRM или учётной системы?

Да, если у неё есть API. Кабинет показывает актуальные цены, остатки и статусы из вашей системы, а не из отдельной таблицы, которую снова кто-то ведёт руками.

Это дорого и долго?

Зависит от того, простой это кабинет или полноценный портал с интеграциями. Считаем после разбора задачи; можно начать с базовой версии и расширять.

Связанные услуги

Интеграция сайта с amoCRM и Bitrix24 →

Кабинет берёт цены и статусы из CRM через интеграцию.

Автоматизация бизнес-процессов →

Кабинет — часть автоматизации работы с клиентами.

Разработка веб-приложения →

Если нужна не витрина и не кабинет, а отдельное приложение под задачу.

С какими вопросами клиенты чаще всего идут к менеджеру?

Покажем, что из этого можно отдать в личный кабинет — с планом и стоимостью.

Рассчитать стоимость