Бот для опросов клиентов (CustDev) с аналитикой
Простой Telegram-бот для исследования аудитории. Человек отвечает на вопросы кнопками прямо в мессенджере — за пару минут, как лёгкий диалог. Все ответы автоматически складываются в базу с готовой аналитикой: кто дошёл до конца, откуда пришёл и что важно людям.
О проекте
Бизнесу нужно было быстро и дёшево изучить аудиторию (CustDev) до запуска продукта. Обычные анкеты бросают на полпути, а ответы тяжело анализировать.
Мы сделали бота, которого респонденту удобно проходить — в основном кнопки, ветвление вопросов, можно вернуться и продолжить. За счёт этого высокая доходимость до конца.
А бизнес получает встроенную аналитику: единую базу ответов, отметку «дошёл / бросил» и на каком шаге, учёт источника перехода и выгрузку результатов в таблицу. На боте уже собрана реальная база ответов, которая легла в основу решений по продукту БизиМам.
Как это выглядит
Хотите такой же результат?
Расскажите о задаче — предложим решение с ценой и сроками.